Territorial Research And Sustainability Online Academy – TRASOA
Versión: 1.0
Fecha de entrada en vigor: Julio de 2026
Introducción
En Territorial Research And Sustainability Online Academy (TRASOA) entendemos que la confianza es el fundamento de toda experiencia educativa, investigativa y de transformación social. Por ello, asumimos el compromiso de proteger la información personal de todas las personas que interactúan con nuestra institución, garantizando un tratamiento responsable, ético, transparente y seguro de los datos personales.
Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos, protegemos y tratamos la información que obtenemos a través de nuestro sitio web, plataforma virtual, formularios, cursos, diplomados, seminarios, consultorías, investigaciones, eventos, certificaciones y demás servicios ofrecidos por TRASOA.
Nuestro tratamiento de datos se inspira en los principios establecidos por las principales normas internacionales de protección de datos personales, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (GDPR), la Ley 1581 de 2012 de Colombia y demás disposiciones aplicables en los países donde desarrollamos nuestras actividades.
Información que recopilamos
Dependiendo del servicio que utilices, podremos recopilar información como nombre completo, documento de identificación cuando sea necesario, correo electrónico, número de teléfono, país, ciudad de residencia, profesión, institución, formación académica, experiencia profesional, así como información relacionada con tu participación en nuestros programas de formación, investigaciones, proyectos, consultorías y actividades académicas.
También podremos recopilar información técnica relacionada con la navegación en nuestro sitio web, como dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operativo, idioma, fecha y hora de acceso, páginas visitadas, duración de la sesión y otros datos generados automáticamente para garantizar el correcto funcionamiento de nuestros servicios.
Finalidad del tratamiento
La información recopilada será utilizada para gestionar procesos de inscripción, matrícula, certificación, seguimiento académico, soporte técnico, atención de solicitudes, envío de información institucional, organización de eventos, desarrollo de investigaciones, evaluación de la calidad de nuestros programas, elaboración de indicadores institucionales, fortalecimiento de nuestras metodologías educativas y cumplimiento de obligaciones legales.
Asimismo, podrá utilizarse para personalizar la experiencia de aprendizaje, mejorar nuestros contenidos, optimizar la plataforma tecnológica y ofrecer nuevos programas, servicios o recursos educativos relacionados con las áreas de interés del usuario.
Investigación científica y divulgación del conocimiento
Uno de los propósitos fundamentales de TRASOA es contribuir a la generación y apropiación social del conocimiento mediante la investigación científica y la divulgación del conocimiento.
Por esta razón, la información obtenida durante cursos, diplomados, seminarios, investigaciones, consultorías, proyectos comunitarios y demás procesos académicos podrá ser utilizada para desarrollar artículos científicos, libros, capítulos de libro, estudios de caso, informes técnicos, ponencias, documentos académicos, indicadores de impacto, productos de divulgación científica y demás publicaciones orientadas a demostrar la efectividad y los resultados de nuestra metodología educativa.
Sin embargo, la privacidad de nuestros participantes constituye un principio irrenunciable.
TRASOA no publicará nombres, documentos de identidad, direcciones, números telefónicos, correos electrónicos, fotografías, videos ni cualquier otra información que permita identificar directa o indirectamente a una persona sin su autorización previa, expresa, libre e informada.
Siempre que sea posible, la información utilizada para fines investigativos será anonimizada, seudonimizada o presentada de manera agregada mediante análisis estadísticos que impidan la identificación individual de los participantes.
Cuando una persona desee participar voluntariamente mediante testimonios, entrevistas, fotografías, videos o estudios de caso en los cuales pueda ser identificada, TRASOA solicitará previamente una autorización específica e independiente para dicho uso.
La decisión de no autorizar este tipo de publicaciones no afectará en ningún caso el acceso a nuestros programas, servicios o certificaciones.
Compartición de información
TRASOA no vende, alquila, intercambia ni comercializa información personal con terceros.
Los datos únicamente podrán compartirse cuando resulte necesario para prestar los servicios contratados, emitir certificaciones, operar plataformas tecnológicas, desarrollar proyectos conjuntos con instituciones aliadas, cumplir obligaciones legales o atender requerimientos de autoridades competentes.
En todos los casos exigiremos que dichos terceros implementen estándares adecuados de seguridad, confidencialidad y protección de datos personales.
Protección de menores de edad
Cuando alguno de nuestros programas esté dirigido a niños, niñas o adolescentes, el tratamiento de sus datos personales se realizará únicamente con la autorización de sus padres, representantes legales o acudientes, conforme a la legislación vigente.
Seguridad de la información
TRASOA implementa medidas administrativas, técnicas y organizacionales destinadas a proteger la información contra pérdida, alteración, acceso no autorizado, divulgación indebida o destrucción.
Aunque ningún sistema tecnológico puede garantizar una seguridad absoluta, trabajamos permanentemente para mantener mecanismos de protección acordes con las mejores prácticas internacionales.
Conservación de la información
La información personal será conservada únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en esta Política, atender obligaciones legales, contractuales, académicas o investigativas y garantizar la trazabilidad de nuestros procesos institucionales.
Cuando la información deje de ser necesaria, será eliminada o anonimizada de manera segura.
Transferencias internacionales
Debido al carácter internacional de TRASOA y al uso de servicios tecnológicos basados en la nube, algunos datos podrán ser almacenados o tratados en diferentes países.
En tales casos, adoptaremos las medidas necesarias para garantizar un nivel adecuado de protección conforme a la normativa aplicable y a los estándares internacionales en materia de privacidad.
Derechos de los titulares
Los usuarios podrán ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, actualización, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad cuando sea aplicable, revocatoria del consentimiento y demás derechos reconocidos por la legislación vigente.
Las solicitudes relacionadas con el tratamiento de datos personales podrán presentarse a través de los canales oficiales publicados en el sitio web de TRASOA.
Modificaciones
TRASOA podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando existan cambios legales, tecnológicos o institucionales. La versión vigente estará siempre disponible en esta página e indicará la fecha de su última actualización.
Política de Cookies
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Recomendamos consultar las políticas de privacidad de dichos proveedores para conocer el tratamiento que realizan de la información.
Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre nuestra Política de Cookies, deseas ejercer alguno de tus derechos o requieres información adicional relacionada con el tratamiento de datos personales, puedes comunicarte con nosotros a través de los canales oficiales publicados en nuestro sitio web.
Correo electrónico: info@trasoa.com
Sitio web: https://trasoa.com
Compromiso de TRASOA
En TRASOA creemos que el conocimiento transforma territorios cuando se construye sobre la confianza, el respeto y la ética. Por ello, protegemos la información de nuestra comunidad con el mismo compromiso con el que promovemos la educación, la investigación, la sostenibilidad y la divulgación científica. Nuestro propósito es generar conocimiento útil para la sociedad sin comprometer nunca la privacidad, la dignidad ni los derechos de las personas que hacen parte de nuestra comunidad académica.